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nformazioni sul trattamento dei dati personali per il cliente​

Dichiarazione di protezione dei dati ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (Regolamento generale sulla protezione dei dati).

In conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (Regolamento 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio), la informiamo di quanto segue.

Responsabile del trattamento dei dati è Elisabeth Maria Wallnöfer, Hauptstraße 12, 39027 Reschen.

DATI PERSONALI E CATEGORIE PARTICOLARI DI DATI

I vostri dati personali sono in particolare:

• vostri dati anagrafici (cognome, nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, numero di fax, data di nascita) nonché la lingua e il numero di targa del veicolo
• i dati contenuti nei documenti di viaggio e nelle carte d'identità
• i dati relativi al metodo di pagamento e in relazione ai pagamenti (ad es. coordinate bancarie, dati della carta di credito)
• la data e la durata del soggiorno

Le categorie speciali di dati sono i dati sulla salute e i dati su esigenze particolari.

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

I dati forniti saranno trattati per le seguenti finalità:

• Adempimento di obblighi legali
• Elaborazione di misure precontrattuali e contrattuali relative al soggiorno (prenotazione, soggiorno, partenza, ecc.)
• Inoltro di messaggi e chiamate telefoniche indirizzate all'ospite
• Memorizzazione dei dati per facilitare le prenotazioni e le richieste di informazioni future
• Invio di informazioni, offerte e novità da parte dell'hotel e delle aziende partner e dei partner commerciali tramite e-mail, posta e altri mezzi di telecomunicazione sull'hotel, l'area circostante, gli eventi locali, ecc.
  

La base giuridica per il trattamento dei vostri dati è:

• Obblighi statutari o legali
• l'adempimento di misure e obblighi precontrattuali e contrattuali
• il consenso ottenuto dall'utente 
  
• interessi legittimi (ad esempio, migliorare il nostro servizio clienti e la vicinanza ai clienti, anche nell'ambito della pubblicità diretta e della videosorveglianza per proteggere persone e proprietà da possibili attacchi, furti, rapine, danni, vandalismo, per prevenire incendi e per la sicurezza sul lavoro)    
  

DESTINATARI DEI DATI PERSONALI

In linea di principio, i vostri dati personali non saranno trasmessi. In determinate circostanze, i dati personali vengono trasmessi a:

- all'interno dell'azienda, tenendo conto degli usi autorizzati,

​

Tutti questi destinatari si sono impegnati a rispettare gli standard di protezione dei dati applicabili.

DURATA DELLA CONSERVAZIONE

DIRITTI DELLA PERSONA INTERESSATA

Diritto di rettifica e cancellazione: ai sensi dell'art. 16 del GDPR, è possibile richiedere in qualsiasi momento la rettifica o il completamento dei propri dati personali. Avete anche il diritto di cancellazione ai sensi dell'art. 17 del GDPR. Avete anche il “diritto all'oblio”, vale a dire che verranno prese le misure necessarie per cancellare tutti i link, le copie, le repliche o simili, in particolare nel caso di dati che sono stati pubblicati.

Diritto di opposizione: potete esercitare in qualsiasi momento il vostro diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21 GDPR e modificare o revocare completamente la vostra dichiarazione di consenso con effetto per il futuro.

Diritto alla limitazione (o al blocco): Ai sensi dell'art. 18 del GDPR, potete anche richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali. I dati raccolti possono essere trattati solo con il consenso individuale o il trattamento deve essere specificamente limitato.

Diritto alla portabilità dei dati: ai sensi dell'art. 20 del GDPR, avete il diritto di ricevere i dati personali da voi forniti in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e di richiedere il trasferimento dei vostri dati personali a un altro titolare del trattamento.

L'art. 77 del GDPR prevede anche il diritto di proporre reclamo all'autorità di vigilanza statale.

CARATTERISTICHE DEL CONSENSO

Il consenso al trattamento di ulteriori categorie speciali di dati è facoltativo. Senza il consenso, le disposizioni speciali in materia non possono essere prese in considerazione, nemmeno per quanto riguarda ulteriori prenotazioni.

Il consenso al trattamento dei dati per l'invio di informazioni, offerte e novità dell'hotel è facoltativo. In caso di mancato conferimento dei dati personali, non verranno inviate offerte e novità.

ALTRO

Resia, 01.12.2024

Informazioni obbligatorie ai sensi del Regolamento UE n. 524/2013 del Parlamento europeo e del Consiglio​

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